Déclaration d’accessibilité

Bhen SRL s’engage à rendre le site bhen.be accessible à toutes et à tous, conformément aux Règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.2, niveau AA.

État de conformité

Le site bhen.be est partiellement conforme aux WCAG 2.2 niveau AA, en raison du contenu non accessible décrit ci-dessous.

Contenu non accessible

• Module de réservation Cal.com. Ce service tiers s’ouvre dans une fenêtre intégrée dont je ne maîtrise pas l’accessibilité. Pour prendre rendez-vous autrement, vous pouvez écrire à contact@bhen.be ou appeler le +32 (0) 474 68 16 49.

Mesures en place

• Navigation complète au clavier, lien d’accès direct au contenu et indicateur de focus visible sur fond clair comme sur fond sombre.
• Contrastes de texte conformes au niveau AA sur toutes les pages.
• Affichage sans perte de contenu ni défilement horizontal à 320 px de large (équivalent d’un zoom à 400 %).
• Respect de la préférence « réduire les animations » du système.
• Contact par des liens explicites (e-mail, téléphone) plutôt que par un formulaire.
• Structure de titres continue, zones de page identifiées (en-tête, navigation, contenu, pied de page) et fil d’Ariane sur les pages intérieures.
• Menus et questions fréquentes utilisables au clavier, avec leur état (ouvert ou fermé) transmis aux technologies d’assistance.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été mise à jour le 24 octobre 2026, à la suite d’une autoévaluation de toutes les pages :

• tests automatisés avec axe-core (règles WCAG 2.2 A et AA), sur ordinateur et sur mobile ;
• vérification du contraste de chaque couleur de texte utilisée ;
• vérification de l’arbre d’accessibilité transmis aux lecteurs d’écran : titres, zones de page, noms des liens et des boutons, textes alternatifs ;
• parcours au clavier : ordre de tabulation, focus visible, lien d’accès direct au contenu, ouverture et fermeture des menus avec la touche Échap ;
• vérification de l’affichage à 320 px de large.

Technologies utilisées : HTML, CSS et JavaScript (menus, réservation).

Signaler un problème

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, écrivez-moi à contact@bhen.be ou appelez le +32 (0) 474 68 16 49. Je vous réponds sous 3 jours ouvrables et je vous propose une alternative accessible.

Voies de recours

Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter Unia, le centre interfédéral pour l’égalité des chances, qui traite les signalements de discrimination liée au handicap.